市住房公積金管理中心臨潁管理部精準(zhǔn)服務(wù)助力百姓實(shí)現(xiàn)安居夢
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近日，市住房公積金管理中心臨潁管理部組織業(yè)務(wù)骨干到“華泰·璽悅”項(xiàng)目售樓部，開展了一場面對面的政策解讀與服務(wù)對接活動，將精準(zhǔn)高效的政務(wù)服務(wù)送至購房第一線。
活動現(xiàn)場，臨潁管理部工作人員聚焦當(dāng)前購房群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)問題作了系統(tǒng)性精準(zhǔn)講解。他們向購房群眾詳細(xì)介紹了住房公積金貸款利率政策及優(yōu)化后的貸款流程，對與購房群眾息息相關(guān)的“雙首次”住房貸款優(yōu)惠政策及“商轉(zhuǎn)公”順位抵押便民模式進(jìn)行了深入淺出的講解。同時，他們通過現(xiàn)場答疑解惑，幫助意向購房群眾理清政策要點(diǎn)、算清“明白賬”，降低他們的購房資金成本與時間成本。
臨潁管理部工作人員還對售樓部置業(yè)顧問進(jìn)行了住房公積金業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括貸款條件、額度計算、提取使用及最新政策變動等。此次活動，旨在將置業(yè)顧問培養(yǎng)成合格的政策宣傳員，確保他們在日常接待中能準(zhǔn)確、及時地為購房群眾提供政策服務(wù)，讓購房群眾在“家門口”就能輕松獲取惠民政策信息，打通政策落地的“最后一米”。
臨潁管理部負(fù)責(zé)人表示，此次上門服務(wù)，是他們推動服務(wù)窗口前移，變“人找政策”為“政策找人”的一次生動實(shí)踐，不僅提升了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與購房群眾對住房公積金政策的認(rèn)知度，還通過賦能前端銷售團(tuán)隊(duì)，建立了長效政策宣傳機(jī)制，以實(shí)際行動優(yōu)化營商環(huán)境，助力百姓早日實(shí)現(xiàn)安居夢。
通訊員 劉小爽
校對 謝明芮
統(tǒng)籌 周鶴琦
審讀 譚藝君
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