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手術(shù)對(duì)患者而言充滿未知與不安，我院手術(shù)室始終以患者為中心，將人文關(guān)懷融入圍手術(shù)期護(hù)理全流程，從細(xì)節(jié)優(yōu)化服務(wù)舉措，緩解患者焦慮，提升其診療過(guò)程中的舒適度與安全感，讓手術(shù)護(hù)理兼具專業(yè)性與人文溫度。

精細(xì)化術(shù)前訪視，緩解術(shù)前焦慮

推行精細(xì)化術(shù)前訪視，護(hù)理人員主動(dòng)走進(jìn)病房，與患者一對(duì)一溝通，耐心傾聽其訴求與手術(shù)顧慮。通過(guò)圖片、視頻等直觀形式講解手術(shù)流程及注意事項(xiàng)，同步開展針對(duì)性心理疏導(dǎo)和健康宣教，用專業(yè)解答與暖心安慰消除患者的恐懼與不安，筑牢醫(yī)患信任基礎(chǔ)。

無(wú)痛置管操作，守護(hù)患者身心尊嚴(yán)

針對(duì)留置尿管、胃管等手術(shù)常規(guī)操作，推行 “無(wú)痛置管” 流程，待患者麻醉生效后再開展操作。此舉有效減輕患者生理不適，降低其生理應(yīng)激與心理恐懼，同時(shí)充分尊重并守護(hù)患者的隱私與人格尊嚴(yán)，提升患者對(duì)護(hù)理操作的接受度。

換位體驗(yàn)優(yōu)化體位，保障手術(shù)安全

手術(shù)體位擺放直接影響患者的手術(shù)安全與術(shù)中舒適，護(hù)理人員以患者視角親身體驗(yàn)各類手術(shù)體位，精準(zhǔn)排查壓力性損傷、神經(jīng)血管壓迫等潛在安全隱患。結(jié)合體驗(yàn)心得，優(yōu)化體位墊放置、肢體約束、身體支撐點(diǎn)位等細(xì)節(jié)，將體驗(yàn)成果轉(zhuǎn)化為規(guī)范操作流程，讓手術(shù)體位擺放更安全、更舒適。

全流程恒溫守護(hù)，減輕身心不適

低溫易加劇患者焦慮，還可能引發(fā)術(shù)中寒戰(zhàn)、影響手術(shù)安全，我院手術(shù)室將恒溫保暖融入手術(shù)全程。術(shù)前將手術(shù)間溫度調(diào)至 21-25℃，手術(shù)床提前鋪設(shè)加溫毯；術(shù)中對(duì)沖洗鹽水進(jìn)行加溫處理，做好患者暴露部位的保暖防護(hù)；護(hù)理人員全程嚴(yán)密監(jiān)測(cè)患者體溫，動(dòng)態(tài)調(diào)整保暖措施，最大限度減少冷刺激帶來(lái)的不適，陪伴患者平穩(wěn)度過(guò)手術(shù)。

我院手術(shù)室始終秉持專業(yè)護(hù)安全、人文暖人心的理念，將暖心舉措落實(shí)到護(hù)理操作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。以精湛的護(hù)理技術(shù)為患者的生命健康保駕護(hù)航，以貼心的人文關(guān)懷消解患者的手術(shù)不安，讓每一位走進(jìn)手術(shù)室的患者，都能感受到安心與溫暖。（吳幸娜）