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“雙方對金額沒有意見吧？今天女方可以支付給男方吧？”

“可以。”

這是一起因彩禮引發(fā)的糾紛。在趙栓志的調(diào)解下，女方向男方退還了彩禮。

66歲的趙栓志是保和鄉(xiāng)政府退休干部。退休前，他曾在計生、民政等多個崗位工作過，走遍了全鄉(xiāng)各個村落。他熟悉這里的每一寸土地，也熟悉每一戶人家的“家長里短”。哪家孩子到了上學年齡，哪家的獨居老人需要特殊關照，哪家婆媳間鬧了矛盾，這一切他都了然于心。2020年退休后，趙栓志被保和鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會聘為專職調(diào)解員。近年來，他先后被評為舞陽縣優(yōu)秀人民調(diào)解員、漯河市最美人民調(diào)解員、河南省優(yōu)秀人民調(diào)解員、全國模范人民調(diào)解員。

在趙栓志看來，解決農(nóng)村糾紛，國法、人情一樣也不能少。他提起去年成功調(diào)解的一起土地糾紛。“張某一直在縣城居住，家里的3畝地托他侄子管理。近幾年，雙方因為這3畝土地的流轉(zhuǎn)費產(chǎn)生矛盾。村干部多次調(diào)解無果便找到我。我就一趟一趟找雙方進行調(diào)解，每次換著角度講。最終，在法理與親情雙重感召下，雙方握手言和?！壁w栓志說。

“不留后遺癥、一次解決到底是趙栓志調(diào)解工作的特點?！蔽桕柨h司法局保和司法所所長、保和鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會主任黃穎轉(zhuǎn)說，從摸清糾紛起因、情感癥結、利益訴求的“三必問”，到釋法明理、情感疏導、利益平衡的“三步走”，每一條都是趙栓志化解矛盾糾紛的法寶。

“趙栓志還善于在調(diào)解中普法，總結出‘婆婆嘴’‘勤快腿’‘嘮嘮嗑’等土方法?！秉S穎轉(zhuǎn)介紹，“婆婆嘴”是反復講法律條款，把“法言法語”轉(zhuǎn)化成家常話；“勤快腿”是帶著法律手冊上門，碰到宅基地糾紛，就拿著土地管理法和村里的宅基地臺賬一起講；“嘮嘮嗑”是調(diào)解中穿插成功解決糾紛的小故事。近年來，趙栓志還借助鄉(xiāng)村庚會、集市等，開展普法宣傳。

“老百姓找我們調(diào)解想得到什么？有時是想要個理兒，有時是爭取自己應得的利益?！壁w栓志說。2022年，“趙栓志調(diào)解工作室”成立，依托律師事務所與司法所結對共建和“兩所一庭”機制，該工作室已成為舞陽“一站式”“多元化”矛盾調(diào)解的典范。

【記者手記】

在基層治理現(xiàn)代化的進程中，服務群眾是鮮明底色，高效能治理是關鍵目標。作為基層干部，趙栓志退休后繼續(xù)從事調(diào)解工作，始終以群眾需求為導向，主動融入基層治理實踐，在調(diào)解中注重以情動人、以法育人。他認為，在農(nóng)村，許多矛盾糾紛往往是由一些雞毛蒜皮的小事引發(fā)，話說通了，老百姓氣順了，事情就解決了。如果調(diào)解不及時，就可能釀成大的矛盾糾紛。

趙栓志用經(jīng)驗與智慧化解鄰里糾葛、商事紛爭，讓矛盾在溫情溝通中化解，讓法治精神在基層落地生根。如今，兩鬢斑白的趙栓志依然每天準時到崗，他的辦公室成了群眾的舒心驛站。有人問他為啥不退下來享清福，他笑答：“趁還能動，多幫鄉(xiāng)親們辦些實事?！?/span>

趙栓志用一張板凳、一杯熱茶、一顆真心架起了黨群連心橋，以“離崗不離黨、退休不褪色”的赤誠情懷，詮釋了一名老黨員的責任擔當。他在平凡的崗位上踐行共產(chǎn)黨員為人民服務的宗旨，用余暉照亮矛盾化解的最后一公里，讓老經(jīng)驗在新征程上持續(xù)迸發(fā)正能量。

他的故事，就像他調(diào)解時常說的那句“咱們慢慢說，辦法總比困難多”——樸實無華，卻擲地有聲。

漯河日報全媒體記者 孫   震

校對 李   鑫

統(tǒng)籌 周鶴琦

審讀 李   勝